Бонусы в категориях начисляются на каждые 100 ₽. Например, если сумма покупки 240 ₽, бонусы начислятся за 200 ₽. Кроме категории «Транспорт» — в ней сумма покупки может быть любой.

Максимальная сумма, на которую начисляются бонусы — 100 000 ₽. Если сумма больше, тогда бонусы начислятся только за 100 000 ₽. Это условие не действует для клиентов СберПервый и Sber Private Banking.

С первого числа каждого месяца выбирайте категории покупок, платите картами Сбера или любым бесконтактным способом и получайте бонусы за покупки до конца месяца.

А ещё начисляем повышенный кешбэк за покупки у партнёров Сбера — он суммируется с бонусами, полученными в категориях.

Категории покупок нужно выбирать каждый месяц с первого числа в СберБанк Онлайн. Для этого зайдите в «Кошелёк» → СберСпасибо → Мои категории. У клиентов премиального обслуживания 5 уровня и Sber Private Banking категории уже подключены, их можно менять один раз в месяц.

В течение 15 минут после выбора.

Бонусы будут начисляться только за покупки у партнёров программы. Список можно посмотреть в разделе «СберСпасибо» в СберБанк Онлайн. У клиентов премиального обслуживания 5 уровня и Sber Private Banking категории подключены всегда.

Нет, бонусы начисляются только за покупки, сделанные после подключения категорий. Рекомендуем выбирать категории первого числа каждого месяца.

Да. Ежемесячный лимит зависит от ваших условий обслуживания.

У обычных карт Сбера лимит составляет от 2000 до 5000 бонусов. С подписками СберПрайм — от 5000 до 15 000 бонусов. С премиальными пакетами услуг — от 20 000 бонусов.

После подключения изменить категории не получится.

Нет, потом подключить ещё какие-то категории не получится. Советуем сразу выбирать все доступные категории.

Бонусы не начисляются в нескольких случаях:

• если не выбраны категории покупок;
• при оплате через СБП, в том числе по QR-коду СБП;
• при оплате мобильной связи, интернета, ЖКХ и других платежей, в том числе через СберБанк Онлайн;
• продавцу присвоен МСС-код исключения;
• покупка меньше 100 ₽, кроме категории «Транспорт» — в ней сумма покупки может быть любой.

Подробные условия — в Правилах Программы

Выбранные категории продолжат действовать, но вы сможете их изменить.

Нет, бонусы начисляются в одной категории. Например, если подключены категории «Аптеки» и «На все покупки», и вы покупаете что-то в аптеке, бонусы начислятся только в категории «Аптеки».

Да, бонусы не начисляются по картам Аэрофлот, ПРО100, МТС и Подари жизнь, дебетовым Digital и Visa Virtual, картам Моментум, MasterCard Standard «Социальная», Maestro и Visa Electron, СберКартам Тревел, по любым Корпоративным картам.

А также не начисляются бонусы при оплате кредитными картами в категориях «На все покупки», «На всё по SberPay NFC», «На всё за оплату улыбкой», «На всё за оплату Вжух».

Обычно бонусы начисляются в течение 5 рабочих дней, но по отдельным акциям срок может быть увеличен.

Нет, бонусный счёт один для всех ваших карт. Новая или перевыпущенная карта привязывается к счёту автоматически в течение 5 рабочих дней.

Не суммируется, но приоритетно начисление в категории с бо́льшим процентом. Например, у вас подключены категории 3% «На всё за оплату улыбкой» и «Аптеки» — 5%. При оплате улыбкой в аптеке начисление будет 5%. А если у вас подключены категории 3% «На всё за оплату улыбкой» и 1% «Супермаркеты», при оплате улыбкой в супермаркете начислим кешбэк 3%.

Может быть несколько причин:

• Не подключён сервис Оплата улыбкой или не привязана карта Сбера.
• На терминале выбран другой способ оплаты.
• Не истёк срок начисления бонусов — до 5 рабочих дней.
• Оплатили кредитной картой — бонусы в этой категории начисляются только за оплату дебетовыми картами.

Да, в каждой категории партнёра могут быть установлены отдельные лимиты. Если лимит достигнут, бонусы не начисляются, в том числе в других категориях. Например, если у вас выбраны категории «На все покупки» и партнёрская — СберЗдоровье, у которой лимит 2000 бонусов, за покупки у партнёра можно получить максимум 2000 бонусов в месяц.