Узнайте, кто может списывать с вас деньги
Иногда за тем, какие подписки списывают деньги с вашей карты, сложно уследить, особенно если вы часто пользуетесь разными онлайн-кинотеатрами и музыкальными сервисами. А ещё данные карт запоминают интернет-магазины, маркетплейсы и сервисы доставки.
В СберБанк Онлайн можно увидеть список сервисов, которые используют данные вашей карты, а также отменить списания за подписки и заблокировать возможность оплаты в выбранных магазинах.
Откройте раздел «Куда привязаны ваши счета и карты». Его можно найти в разделе «Кошелёк» СберБанк Онлайн или через поиск по приложению.
Вы увидите список ваших подписок на онлайн-сервисы и последние покупки в интернет-магазинах. Мы покажем сумму и дату покупки, а также номер карты, с которой списались деньги.
Выберите сервис или магазин. Если вы оплачивали подписку или покупку СберКартой, нажмите на «Запретить списания». Если картой Сбера старого образца (например, Visa Classic), то отмените списания в личном кабинете сервиса или магазина.
Как найти раздел «Куда привязаны ваши счета и карты» в приложении банка
В разделе «Кошелёк»
Откройте «Кошелёк» на главном экране приложения СберБанк Онлайн. В нижней части «Кошелька» есть карточка с названием раздела.
Через поиск
Введите название раздела «Куда привязаны ваши счета и карты» в поисковую строку.
В настройках карты
Откройте настройки СберКарты и пролистайте вниз до раздела «Дополнительно».
Со СберКартой контролировать списания проще
Вы можете запретить ненужным подпискам и магазинам списывать деньги с вашей СберКарты одной кнопкой. Вам не придется искать личные кабинеты сервисов самостоятельно и вспоминать пароли для входа.
За что списались деньги с карты?
Какие интернет-магазины и сервисы я увижу?
Можно ли вернуть списанные за подписку деньги?
Смогу ли я что-то купить, если запрещу списания сервису?
Что делать, если я не увижу магазин или подписку в списке?
Почему у меня не получается заблокировать Звук?
Что делать, если не удаётся опознать подписку, а деньги продолжают списывать?
Какая версия приложения СберБанк Онлайн должна быть?
Понадобится версия СберБанк Онлайн 14.4 и выше, если у вас Android, или 14.11 и выше, если iOS. Также можно пользоваться веб-версией.
Я сразу увижу покупку в сервисе?
Распространяется ли запрет на действующие подписки?
