Как обратиться в банк
Круглосуточно, бесплатно, в приложении или по телефону
Напишите нам
Ответим на вопрос в чате приложения СберБанк Онлайн
Отсканируйте QR-код для перехода в чат поддержки
Позвоните удобным способом
В приложении СберБанк Онлайн
Откройте приложение, зайдите в «Профиль» → «Поддержка Сбера» → «Позвонить». Звонок через интернет доступен только для Android
На жестовом языке
Для видеозвонка зайдите в СберБанк Онлайн → Профиль → Поддержка → Видеозвонок на РЖЯ
С мобильного телефона
По номеру 900. Бесплатно по России при звонке в сети операторов МТС, Билайн, МегаФон, T2, Yota, Мотив
С мобильного или городского из-за границы
По номеру +7 495 500-55-50. Стоимость звонка зависит от тарифа вашего оператора связи. Если не удаётся дозвониться — попробуйте поменять оператора связи или напишите нам в чат. Владельцы Android могут позвонить через ip-звонок
Приходите в офис банка
Получите консультацию в любом удобном офисе
Может быть полезно
Как общаться с голосовым помощником
Сообщить о мошенниках
Что делать, если не согласны с решением банка
Как пожаловаться на незаконные действия сотрудников банка
