1. Выберите, на какой срок хотите оформить СберПрайм — на месяц или на год. После этого войдите на сайт по Сбер ID. Если у вас ещё нет Сбер ID, мы предложим вам его создать — это займёт пару минут.
2. Оплатите подписку и перейдите в личный кабинет. Если вы хотите попробовать 60 дней за 1 ₽, мы попросим привязать карту, с которой будут списываться деньги за продление подписки после окончания пробного периода. Автопродление можно отменить в личном кабинете в любой момент.

Если вы подключаете подписку впервые, вам доступен пробный период — 60 дней за 1 ₽. Когда пробный период закончится, плата будет списываться с вашего счёта раз в месяц. Также вы можете продлевать подписку за бонусы Спасибо — они будут списываться с бонусного счёта владельца подписки.

Все преимущества СберПрайм привязываются к Сбер ID. Войдите по Сбер ID на сайт или в приложение нужного вам сервиса — скидки и специальные предложения активируются автоматически.

Сбер ID — это единый вход в сервисы Сбера и партнеров. Если вы клиент СберБанка, то у вас уже есть Сбер ID. Если нет — вы можете создать Сбер ID на этом сайте при оформлении подписки.

Поменять платёжную карту может только владелец подписки.

Как это сделать

В личном кабинете СберПрайм:

1. Откройте личный кабинет — вы перейдёте в свой профиль Сбер ID
2. На открывшейся странице перейдите к блоку «Способ оплаты»
3. Нажмите на привязанную карту и измените карту списания
4. Подтвердите изменения 

В СберБанк Онлайн:

1. Перейдите в личный профиль → СберПрайм
2. Нажмите иконку шестерёнки и перейдите к настройками
3. Нажмите «Способ оплаты»
4. Измените счёт списания и подтвердите изменения

Чек отправляется на электронную почту. Кроме того, чек можно увидеть в сервисе ФНС «Мои чеки онлайн»: https://lkdr.nalog.ru/. Чтобы его увидеть, войдите по номеру телефона, который указан в приложении СберБанк Онлайн. Где его найти: Профиль → Документы и Сбер ID → Телефоны.

Для входа введите номер телефона со значком Сбер ID. Чек приходит от СберСпасибо.

Откройте личный кабинет — вы перейдёте в свой профиль Сбер ID. Вверху страницы вы увидите название вашей подписки, её статус, стоимость и дату следующего продления. Это и есть день, до которого у вас оплачена подписка.

Позвоните нам по номеру 900 — это бесплатно, если звонить с мобильного на территории РФ. После приветствия голосового помощника скажите «СберПрайм», «Подписка СберПрайм» или «Пакет СберПрайм».

Да, в последний день оплаченного периода мы автоматически спишем деньги за продление с привязанной карты владельца подписки. Отключить автопродление можно в любой момент.

Чтобы отменить подписку, нужно отключить её автопродление. Сделать это может только владелец подписки.

Как отключить автопродление

В личном кабинете

1. Нажмите «Управлять подпиской» — вы перейдёте в свой профиль Сбер ID
2. На открывшейся странице перейдите к блоку «Способ оплаты»
3. Нажмите кнопку «Отключить автопродление» и подтвердите отключение

В СберБанк Онлайн

1. Перейдите в личный профиль → СберПрайм
2. Нажмите иконку шестерёнки и перейдите к настройками
3. Нажмите «Способ оплаты»
4. Нажмите «Отключить автопродление» и подтвердите изменения.

Близкие, которых вы добавили в подписку, теряют доступ к ней вместе с вами.

Если вы оформляли СберПрайм не на сайте подписки, а на платформе партнёра, например, в Okko — отключать автопродление нужно там же. Если подписка входит в пакет услуг СберПремьер или СберПервый, она действует, пока действует пакет.

Добавьте близких в подписку, и они бесплатно получат те же возможности, что и вы. При этом у каждого из вас будут личный кабинет, счёт бонусов Спасибо, категории повышенного кешбэка и лимит бесплатных переводов — вы не делите их между собой. Рассылать приглашения может только владелец подписки — близким это недоступно. 

Как поделиться подпиской

В личном кабинете СберПрайм:

1. Перейдите к разделу «Близкие в подписке» и нажмите « + »
2. Введите имя близкого — под ним он будет отображаться в списке
3. Нажмите «Добавить участника» — откроется ссылка-приглашение
4. Отправьте приглашение близкому любым удобным способом: в мессенджере, почтой или в СМС.

В СберБанк Онлайн:

1. Перейдите в личный профиль → СберПрайм
2. На первом баннере рядом с иконками близких нажмите «Изменить»
3. Нажмите «Добавить участника» — откроется ссылка-приглашение
4. Отправьте приглашение близкому любым удобным способом: в мессенджере, почтой или в СМС.

Близкий переходит по ссылке, авторизуется со Сбер ID и подтверждает согласие с офертой.

Одновременно в подписке может быть не больше трёх близких. Если кто-то больше не пользуется подпиской, отключите его — освободится место для нового приглашения. Приглашение можно отозвать, пока близкий им не воспользовался.

Если три пути возобновить подписку — в зависимости от того, как давно вы отключили автопродление и закончился ли оплаченный период.

Оплаченный период продолжается

Просто включите автопродление снова в профиле Сбер ID. Подписка возобновится и будет оплачена как обычно.

Оплаченный период уже закончился, но 60 дней ещё не прошло

Подписка приостановлена и возобновить её можно в течение 60 календарных дней. Включите автопродление в профиле Сбер ID — деньги за подписку спишутся с привязанной карты. Как только платёж пройдёт, подписка снова заработает.

Оплаченный период закончился более 60 дней назад

Приостановленная подписка отключилась. Оформите её заново на странице СберПрайм — войдите по Сбер ID, выберите период и оплатите. Близких после этого нужно пригласить снова.

Подключить 60 дней за 1 ₽ во второй раз невозможно: пробный период доступен только тем, кто подключает СберПрайм впервые.

На сайте подписки:

1. Нажмите иконку личного профиля вверху страницы.
2. Авторизуйтесь со Сбер ID — вы сможете проверить статус подключённой подписки и количество накопленных бонусов Спасибо.
3.  Чтобы узнать подробнее, перейдите в личный кабинет, нажав на раздел «СберПрайм» 

В приложении СберБанк Онлайн:

1. Перейдите в личный профиль. Если СберПрайм подключена, вы увидите название подписки вверху страницы
2. С главной страницы перейдите: «Все сервисы» → «Подписки». Проверьте наличие и статус подписки

Да, можете.

Как подключить оплату бонусами

В СберБанк Онлайн

1. Перейдите в личный профиль → СберПрайм
2. Нажмите иконку шестерёнки и перейдите к настройками
3. Нажмите «Способ оплаты»
4. На открывшейся странице нажмите переключатель в строке «Сначала списывать бонусы»

С подпиской вы не платите комиссию на платежи и переводы до 500 000 ₽ в месяц клиентам Сбера. При превышении лимита в 500 000 ₽ комиссия за перевод другому человеку на Сбер составит 1,5% от суммы перевода, но не более 5000 ₽ за операцию.

В банкоматах Сбера вы сможете бесплатно снять до 1 000 000 ₽ в месяц. В этом лимите учитываются суммы, которые вы снимете в любых банкоматах по всем дебетовым картам и платёжным счетам. При превышении лимита 1 млн ₽ будет действовать комиссия 2% от суммы превышения. Наличие подписки СберПрайм не влияет на размер комиссии за снятие наличных.