В праздники офисы работают по‑другому
Created with Pixso.

Кредитные каникулы

Если ваш доход снизился больше чем на 30% или вы пострадали от чрезвычайной ситуации, у вас есть право приостановить исполнение обязательств на срок до 6 месяцев.

Это предусмотрено статьёй 6.1-2 закона № 353-ФЗ от 21.12.2013 «О потребительском кредите (займе)».

Вы имеете право на кредитные каникулы, если:

  • У вас возникла одна из этих жизненных ситуаций и вы можете подтвердить это документально:

    — Официальный облагаемый налогом доход за 2 месяца до подачи требования о кредитных каникулах снизился более чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом за 12 предшествующих месяцев.

    — Вы проживаете в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, и в результате вы утратили имущество, а условия жизни нарушились.

  • Ранее по этому же кредиту вам не предоставлялись каникулы по закону № 106-ФЗ от 03.04.2020.

  • Ранее по этому же кредиту и по той же жизненной ситуации вам не предоставлялись кредитные каникулы по статье 6.1-2 закона № 353-ФЗ от 21.12.2013.

  • На момент подачи требования о кредитных каникулах нет действующих каникул для военнослужащих по закону № 377-ФЗ от 07.10.2022 или каникул по закону № 106-ФЗ от 03.04.2020.

  • По кредиту отсутствует вступивший в силу акт суда и не применяются меры принудительного исполнения.

  • Вы не признаны банкротом в установленном законом порядке.

  • Ваш кредит соответствует следующим условиям:

Важно

Ваша ситуация не соответствует этим критериям? Попробуйте реструктуризацию

1.6 млн ₽

максимальная сумма кредита с залогом транспортного средства на дату выдачи

450 тыс ₽

максимальная сумма потребительского кредита на дату выдачи

150 тыс ₽

задолженность по кредитной карте на дату подачи заявки не превышает указанную сумму

Какие документы нужно предоставить в банк

Пакет документов предоставляется за текущий и предыдущий год и зависит от вашей деятельности. Если видов деятельности несколько — документы предоставляются по всем видам.

Срок действия документов не должен превышать 30 календарных дней с даты выдачи.

  • Справка о доходах и суммах налога физического лица, с информацией за текущий и предыдущий год.

  • Справка за последние 12 полных месяцев о сумме полученных доходов, облагаемых налогом на профессиональный доход (НПД). Справка должна быть подписана электронной подписью, полученной в ФНС России.

  • Книга учёта доходов и расходов по утверждённой форме за текущий и предыдущий год.

  • Если вы в отпуске по уходу за ребенком, дополнительно можно предоставить справку от работодателя о заработной плате и документ, подтверждающий отпуск.

Если вы проживаете в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, и в результате вы утратили имущество, а условия жизни нарушились:

  • Документы о факте вашего проживания в таком жилом помещении, утраты имущества в результате ЧС и нарушения условий жизни.

Подать заявление о кредитных каникулах по причине ЧС можно не позднее 60 дней с момента установления факта ЧС и её результатов.

Как оформить

1
Подайте документы в банк

Вам понадобится требование о кредитных каникулах и подтверждающие документы.

2
Дождитесь решение банка

Проверка документов занимает до 5 рабочих дней. Если соблюдены все требования по статье 6.1-2 закона № 353-ФЗ от 21.12.2013, вам предоставят кредитные каникулы.

Как подать заявление

Подать требование и подтверждающие документы можно:

  • в мобильном приложении СберБанк Онлайн в разделе «Финансовые трудности»

  • в офисе банка

Банк вправе отказать в кредитных каникулах, если к заявлению не будут приложены документы, подтверждающие тяжелую жизненную ситуацию.

Важно

После подачи заявки на кредитные каникулы, ваша кредитная карта может быть заблокирована на проведение расходных операций на 180 дней вне зависимости от решения банка — в этот период вы не сможете расплачиваться картой

В случае возникновения дополнительных вопросов обратитесь в банк по телефону 8-800-200-8-200, ежедневно с 04:00 до 20:00 мск

Где я смогу увидеть новый график платежей по кредитному договору?

Обновленный график платежей появится в СберБанк Онлайн после предоставления кредитных каникул по статье 6.1-2 закона № 353-ФЗ от 21.12.2013.

Был ли ответ полезен?

Что будет, если я не смогу подтвердить тяжелую жизненную ситуацию?

Банк не предоставит кредитные каникулы. Вы можете ознакомиться с другими возможностями реструктуризации задолженности.

Был ли ответ полезен?

Отражаются ли кредитные каникулы в кредитной истории?

Информация о кредитных каникулах передаётся в бюро кредитных историй, но это не влияет на кредитную историю негативно.

Был ли ответ полезен?

Надо ли подписывать дополнительное соглашение при предоставлении кредитных каникул?

Нет, подписание дополнительного соглашения к кредитному договору не требуется.

Был ли ответ полезен?

Что происходит с процентной ставкой по кредиту в льготный период?

Как во время льготного периода, так и после его окончания процентная ставка начисляется в размере, предусмотренном кредитным договором.

Был ли ответ полезен?

Как уплачиваются проценты, начисленные на дату начала льготного периода?

Сумма процентов, начисленных до начала льготного периода, фиксируется и должна быть уплачена по окончании льготного периода.

Был ли ответ полезен?

Как уплачивается задолженность по процентам, начисленным за льготный период?

  • По потребительскому кредиту — сумма процентов, начисленных за льготный период, фиксируется и уплачивается после погашения задолженности по графику платежей несколькими платежами, которые не превышают платёж по графику.
  • По кредитной карте — сумма процентов, начисленных за льготный период, фиксируется и уплачивается равными платежами в течение двух лет.
Был ли ответ полезен?

Как платить по кредиту после льготного периода?

По окончании льготного периода кредит продолжает действовать на прежних условиях. Информация об очередном платеже будет доступна в СберБанк Онлайн.

Был ли ответ полезен?

Начисляются ли штрафы и пени в период кредитных каникул?

Пени и штрафы не начисляются. Сумма таких неустоек, начисленных ранее, фиксируется и должна быть уплачена по окончании льготного периода.

Был ли ответ полезен?

Могу ли я вносить платежи в период кредитных каникул?

Да, кредитные каникулы продолжат действовать, если суммы вносимых платежей не превысят общую сумму отсроченных платежей по кредиту.

Если внести платёж больше, чем предполагалось заплатить по кредиту — кредитные каникулы досрочно прекратятся.

Был ли ответ полезен?

Могу ли я досрочно прекратить кредитные каникулы?

Да, заявление о прекращении кредитных каникул можно подать в офисе банка. Обратите внимание — независимо от срока кредитных каникул оформить каникулы в будущем по этому же кредитному договору не получится.

Был ли ответ полезен?

В каких случаях банк имеет право досрочно прекратить действие кредитных каникул?

  • Если внести платёжи, сумма которых превышает общую сумму платежей, сроки уплаты которых были перенесены по кредитным каникулам.
  • Если в силу вступил акт суда об утверждении мирового соглашения по иску, поданному банком до даты подачи требования о кредитных каникулах.
  • Если вы признаны банкротом в судебном или внесудебном порядке.
Был ли ответ полезен?

Отражаются ли оформленные кредитные каникулы в кредитной истории?

Да, по закону 218-ФЗ финансовые организации обязаны предоставлять сведения о заёмщиках в бюро кредитных историй (БКИ) и информировать обо всех изменениях в условиях кредитного договора, в том числе по кредитным каникулам.

Однако, решение о выдаче последующих кредитов принимается на основе многих факторов — платёжеспособность, возможность обслуживания нового кредита и много другое. Набор факторов каждый кредитор определяет для себя самостоятельно.
Был ли ответ полезен?