Как вернуть свои деньги через суд или службу приставов

Частным клиентам Самозанятым Малому бизнесу и ИП

Еще

Рекомендации

Вопросы и ответы

В службу судебных приставов

Пристав начнёт исполнительное производство и направит документ во все банки должника и работодателю. Вы сможете получать всю информацию по исполнительному производству через Госуслуги

К работодателю

Только если сумма долга не больше 100 000 ₽. Сначала запросите у работодателя должника шаблон заявления. Заполните заявление и передайте его напрямую работодателю должника вместе с исполнительным документом

В банк должника

Если вы знаете, в каком банке у должника открыт счёт, вы можете сразу обратиться в конкретный банк и передать оригинал исполнительного документа

Заполните заявление и подготовьте исполнительный документ с синей печатью и живой подписью

Соберите все документы — паспорт, заявление и оригинал исполнительного документа → обратитесь с ними в центр приёма документов*

Теперь вы сможете отслеживать статус исполнительного документа в СберБанк Онлайн в разделе «Требования»

Подготовьте доверенность, если передавать документы будете не вы, а ваш представитель

В СберБанк Онлайн

Если документ поступил в банк после 17 июня 2019 года
С момента подачи исполнительного документа уже прошёл один рабочий день
Должник — физическое лицо

Проверить

На Госуслугах

Если исполнительный документ передали судебным приставам, проверить ход исполнения производства можно онлайн — введите номер исполнительного производства и получите результат в течение 30 секунд

Проверить

Если должник юридическое лицо

Что такое исполнительный документ?

Исполнительный документ — это основание для принудительного исполнения судебных актов и требований. По этому документу на счёт может быть наложен арест или взыскание.

Виды исполнительных документов:

Постановление судебного пристава об аресте или взыскании.
Исполнительный лист или судебный приказ — это судебный акт, который может поступить в банк от взыскателя, физического или юридического лица. По закону банк обязан исполнить поступивший документ и наложить арест или взыскание.
Исполнительная надпись нотариуса — распоряжение нотариуса о принудительном взыскании средств или имущества в пользу кредитора.
Акты других органов в случаях, предусмотренных статьёй 12 закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».

Кто может направить в банк документ об аресте и взыскании?

Направить исполнительный документ в банк может:

Взыскатель — судебный приказ или исполнительный лист. Взыскателем может быть физлицо или юрлицо.
Судебные приставы — постановление об аресте и взыскании.
Правоохранительные органы — постановление об аресте денег на время следствия.
Налоговая — поручение на перечисление суммы долга.

Как судебные приставы взыскивают долги?

1. Пристав получает исполнительный документ от взыскателя и возбуждает исполнительное производство.

2. Пристав направляет в банки постановление на арест.

3. Сумма долга блокируется на ваших счетах, при этом вы можете пользоваться картой.

4. После этого пристав направляет в банк постановление на взыскание долга.

5. Заблокированные ранее деньги перечисляются в ФССП, а после — взыскателю.

6. Если денег на счетах не хватило, деньги будут списывать с новых поступлений.

7. Взыскание прекращается в двух случаях — если вся сумма долга списана или в банк поступило постановление об отмене взыскания.

Как налоговая взыскивает долги?

1. Налоговая самостоятельно направляет в банки поручения на перечисление суммы задолженности.

2. Актуальная сумма налоговой задолженности и причины её возникновения есть в личном кабинете налогоплательщика.

Если у вас остались вопросы, позвоните на горячую линию ФНС 8 800 222 2222.

Долг уже погасили, но банк продолжает списывать деньги. Почему?

Как вернуть переплаченные деньги?

На Госуслугах есть документ об отмене ареста, но на моём счёте всё ещё есть ограничения. Почему?

Есть два варианта, почему это могло произойти:

1. Вместе с отменой ареста пристав направил в банк документ на взыскание — на Госуслугах этот документ называется «Постановление о снятии ареста и списании денежных средств со счёта». По этому документу банк отменяет арест и перечисляет приставу ранее заблокированную сумму.

2. Пристав не направил в банк документ от отмене ареста или взыскания. Документ на Госуслугах не означает, что банк уже получил этот документ.

Сколько денег могут списать?

Банк списывает сумму, указанную в исполнительном документе. При этом часть средств защищена по закону:

Периодические — с таких поступлений могут удержать от 50% до 70% от последнего зачисления, это зависит от предмета долга. Это зарплата, пенсия, отпускные, выплата за больничный, денежное вознаграждение за выполненную работу. При этом все предыдущие периодические зачисления могут списать в полном объёме.
Защищённые — эти выплаты не подлежат списанию по исполнительным документам. Это социальные выплаты — алименты, пенсия по случаю потери кормильца, пособия по уходу за детьми и другие. Все доходы, с которых нельзя взыскать деньги.
Частично защищённые — из таких зачислений могут быть списаны суммы только за долги по алиментам или за возмещение в связи с потерей кормильца. Это выплаты военнослужащим в связи с участием в боевых действия или возмещение вреда здоровью. Все доходы, с которых нельзя взыскать деньги.
Прочие — такие зачисления не защищены и могут быть списаны в полном объёме. Внесение наличных, входящие переводы по номеру телефона и карты, в том числе через СБП. А также зачисления, в которых отправитель не указал код вида дохода.

Как защищены алименты и соцвыплаты от списания?

Выплаты, перечисленные в статье 101 закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» защищены от взыскания и ареста по исполнительному документу. Например, к таким выплатам относятся пособия по уходу за детьми, алименты и другие.

Только отправитель определяет принадлежность средств к 101 статье 229-ФЗ и обязан указать соответствующий код вида дохода в платёжном поручении. Банк проверяет защищенность поступивших средств на основании указанного кода вида дохода. Если код не указан или указан неверно, поступившие на счёт деньги не будут защищены от взыскания или ареста.

Что делать, если списали деньги с социальных выплат?

По закону не все социальные выплаты защищены от взыскания или ареста. Защищены выплаты, перечисленные в статье 101 закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Например, к таким выплатам относятся пособия по уходу за детьми, алименты и другие.

Разберёмся, почему же деньги всё-так списались:

1. Отправитель не указал либо указал неверный код вида дохода при переводе денег. Обратитесь к отправителю, чтобы уточнить, какой код он указал — код нужно указывать обязательно.

2. Вы перевели социальные выплаты между своими счетами, теперь эти деньги могут списать. Не переводите деньги между своими счетами, чтобы избежать списания с социальных выплат. Используйте эти деньги для безналичной оплаты товаров и услуг или снимите наличные.

Как сохранить прожиточный минимум от списания?

Чтобы сохранять от взыскания или ареста прожиточный минимум, проверьте — от кого поступил исполнительный документ. Узнайте это в СберБанк Онлайн в разделе «Аресты и взыскания»:

От судебного пристава — обратитесь с заявлением к приставу, который ведёт ваше исполнительное производство, или отправьте заявление на Госуслугах.
От взыскателя — обратитесь в ближайший офис Сбера для подачи заявления на сохранение прожиточного минимума. Бланк заявления распечатает сотрудник.

Как сохранить прожиточный минимум

Как оспорить взыскание и вернуть деньги?

Чтобы оспорить решение по исполнительному документу, обратитесь к судебным приставам, взыскателю или в суд. Оспорить арест или взыскание в банке не получится, так как банк не имеет права принимать такие решения.

Контакты судебного пристава, взыскателя или судебного участка находятся в Сбербанк Онлайн в разделе «Аресты и взыскания» → нажмите на нужный исполнительный документ → откроется «Детальная информация по исполнительному документу».

Могут ли наложить арест или списать деньги с кредитной карты?

Деньги могут арестовать или списать только из собственных средств на кредитной карте.

Например, у вас есть кредитная карта с остатком в 45 000 ₽, 15 000 ₽ из них — это кредитный лимит, а 30 000 ₽ — собственные деньги. Если банк получил исполнительный документ на арест суммы 20 000 ₽, то банк заблокирует эту сумму из ваших денег. Доступными останутся — 10 000 ₽ собственных средств и 15 000 ₽ кредитных.

Почему заблокировали кредитную карту?

Если у вас накопилась большая сумма долга по поступившим исполнительным документам, банк может заблокировать кредитную карту для любых расходных операций.

Кредитная карта может быть разблокирована при полном погашении долга по всем исполнительным документам в банке или при поступлении документа на отмену.

Пополнить заблокированную карту можно в офисе банка по номеру счёта кредитной карты или переводом из другого банка.

Как получить справку об аресте в СберБанк Онлайн и что в ней будет?

Чтобы получить справку:

1. В поисковой строке введите «Справка по аресту» и нажмите на «Справка по арестам и взысканиям».

2. Чтобы узнать, поступал ли исполнительный документ в банк, укажите нужный период, в который документ мог поступить в банк — неделя, месяц или свой.

3. Нажмите «Заказать», немного подождите и получите справку. В справке покажем все исполнительные документы, которые поступили в банк за указанный период.

По каждому исполнительному документу в справке укажем:

номер и дату;
орган, выдавший документ;
общую сумму задолженности;
сколько денег уже взыскали или арестовали;
сколько осталось взыскать или арестовать;
статус документа — Исполнен, На исполнении, Отменён или Приостановлен;
перечень операций по взысканию или аресту с указанием даты и суммы операции, а также номера счёта или карты.

Как отменить арест или взыскание?

Какие документы нужны для отмены ареста или взыскания?

Документ от суда

Арест или взыскание по решению судебного органа может быть прекращено, если взыскатель отзовёт документ из банка или в банк поступит судебный акт на отмену. Оригинал судебного акта может направить взыскатель либо должник самостоятельно. Для решения вопроса отмены необходимо обратиться к взыскателю.

В банк поступил исполнительный документ, когда спишутся деньги?

Если у должника есть деньги на счетах, банк спишет их в течение 1 рабочего дня в счёт долга.

Деньги могут списать позже, если банк проверяет подлинность исполнительного документа или отправляет запрос в суд. На время такой проверки сумма, которую нужно взыскать, блокируется на счетах должника.

Несколько причин, почему деньги не пришли спустя 7 дней:

На счёте должника нет денег.
Счёт закрыт.
У должника могут быть другие исполнительные документы, которые поступили в банк раньше.
У должника могут быть документы с более высоким приоритетом к списанию.
Должник получает социальные выплаты, а с таких выплат нельзя взыскать долг.

Как взыскателю сообщить об изменении реквизитов для перечисления денег от должника?

Как взыскателю узнать статус исполнительного документа?

Как взыскатель может отозвать исполнительный документ?

Почему взыскателю не приходят деньги по исполнительному документу?

Несколько причин, почему деньги не пришли:

На счёте должника нет денег.
Счёт закрыт.
У должника могут быть другие исполнительные документы, которые поступили в банк раньше.
У должника могут быть документы с более высоким приоритетом к списанию.
Должник получает социальные выплаты, а с таких выплат нельзя взыскать долг.

Почему банк вернул исполнительный документ?

Банк вернёт исполнительный документ, если:

у должника нет счёта в СберБанке;
должник — банкрот;
нет заявления от взыскателя;
документ не соответствует нормам федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» — например, нет наименования, ИНН, даты рождения или других данных.

Обратитесь к судебным приставам, чтобы взыскать долг с должника:

1. Запишитесь на приём к приставу на сайте ФССП.

2. Передайте исполнительный документ и заявление о возбуждении исполнительного производства.

3. Пристав возбудит исполнительное производств и примет меры по взысканию средств во всех банках должника.

Как взыскать деньги с должника через банк

Куда обращаться, чтобы взыскать долг

В службу судебных приставов

В службу судебных приставов

К работодателю

К работодателю

В банк должника

В банк должника

Как взыскать деньги через СберБанк

Где проверить статус исполнительного производства

В СберБанк Онлайн

В СберБанк Онлайн

На Госуслугах

На Госуслугах

Что такое исполнительный документ?

Кто может направить в банк документ об аресте и взыскании?

Как судебные приставы взыскивают долги?

Как налоговая взыскивает долги?

Долг уже погасили, но банк продолжает списывать деньги. Почему?

Как вернуть переплаченные деньги?

На Госуслугах есть документ об отмене ареста, но на моём счёте всё ещё есть ограничения. Почему?

Сколько денег могут списать?

Как защищены алименты и соцвыплаты от списания?

Что делать, если списали деньги с социальных выплат?

Как сохранить прожиточный минимум от списания?

Как оспорить взыскание и вернуть деньги?

Обратитесь к судебным приставам

Обратитесь в ФНС

В сложных ситуациях

Могут ли наложить арест или списать деньги с кредитной карты?

Почему заблокировали кредитную карту?

Как получить справку об аресте в СберБанк Онлайн и что в ней будет?

Как отменить арест или взыскание?

Отмена ареста

Отмена взыскания

Какие документы нужны для отмены ареста или взыскания?

Документ от ФССП

Документ от суда

Документ от ФНС

В банк поступил исполнительный документ, когда спишутся деньги?

Как взыскателю сообщить об изменении реквизитов для перечисления денег от должника?

Как взыскателю узнать статус исполнительного документа?

Как взыскатель может отозвать исполнительный документ?

Почему взыскателю не приходят деньги по исполнительному документу?

Почему банк вернул исполнительный документ?

Могут ли списывать долг с валютных счетов и металлических счетов?