Сразу заблокируйте карту в мобильном приложении СберБанк Онлайн: найдите нужную карту → на экране детальной информации перейдите в «Настройки» → в разделе «Безопасность» выберите «Заблокировать».

Или звоните на один из двух номеров:

• 900 для бесплатных звонков с мобильного телефона;
• +7 495 500-55-50 для звонков из любой точки мира.

Также вы можете обратиться в офис банка с документом, удостоверяющим личность.

После блокировки подайте заявку на перевыпуск в приложении СберБанк Онлайн или при обращении в офис банка. Номер карты, срок действия и код CVV на обратной стороне карты поменяются.

Создайте новый. Зайдите в мобильное приложение СберБанк Онлайн, найдите нужную карту и на её странице нажмите «Настройки» → «Установить ПИН-код». Дважды введите новый ПИН-код и нажмите «Сохранить».

Также новый ПИН-код можно создать в веб-версии СберБанк Онлайн: для этого выберите нужную карту → нажмите «Операции» → «Установить ПИН-код».

Сразу после этого вы сможете совершать бесконтактные платежи, но для оплаты классическим способом, вставляя карту в терминал, нужно активировать ПИН-код в банкомате. Для этого вставьте карту в банкомат, введите новый ПИН и запросите баланс.

Банк автоматически продлевает срок действия карт. Картами с продлённым сроком действия можно пользоваться как раньше. По ним можно совершать операции на территории России в обычном режиме: платить в офлайн-магазинах бесконтактно или вставив карту в терминал, снимать наличные, проводить операции в банкоматах, делать переводы по номеру карты и номеру телефона, расплачиваться в российских интернет-магазинах. Ежемесячные платежи по кредитам продолжат списываться автоматически в дату платежа, это позволит избежать просрочки.

Банковская карта имеет очень хорошую систему защиты: ПИН-код, технология 3-D Secure, СМС-уведомления.

Если данные карты (номер карты, срок действия и код безопасности) стали известны мошенникам, необходимо срочно заблокировать карту для избежания мошеннических операций. После блокировки карты можно сразу перевыпустить её и активировать новую карту в СберБанк Онлайн. Счёт карты не изменится, средства на новой карте станут доступны сразу же.

С 1 июля 2024 года пенсионеры¹ и льготные категории граждан смогут платить за коммунальные услуги онлайн и в офисах банка без комиссии.

Подробнее

¹ Получающие социальную или военную пенсию, в том числе и работающие пенсионеры.

СБП — это сервис, который позволяет мгновенно переводить с дебетовой карты или счёта по номеру телефона до 100 000 ₽ в месяц без комиссии клиентам банков-участников СБП и до 30 млн ₽ без комиссии между своими счетами в разных банках. Также вы можете запрашивать деньги с собственного счёта в другом банке и переводить их на карту или счёт в СберБанк.

Арест — это блокировка денег на счёте по требованию госоргана или решению суда. Заблокированную сумму не получится перевести, потратить или снять. Но свободными от ареста деньгами можно пользоваться, карта и счёт при этом не блокируются.

Подробнее

• Приложение СберБанк Онлайн для Android можно скачать в любом подходящем магазине приложений или на сайте СберБанка.
• Приложение СберБанк Онлайн для iOS самостоятельно скачать пока не получится, но можно установить приложение в офисе банка или добавить ярлык веб-версии СберБанк Онлайн на экран «Домой».

Подробнее

Банк зачисляет пенсию не позднее следующего дня после поступления средств от СФР, в каждом регионе Социальный фонд перечисляет средства по своему графику, узнать график можно на сайте СФР, выбрав нужный регион вверху страницы.

Подробнее о зачислении пенсии

Сделать это можно в мобильном приложении СберБанк Онлайн или при личном визите в любом офисе банка. Обычно рассмотрение заявления занимает 3 рабочих дня. Чтобы пенсия зачислялась на другую карту или счёт в СберБанке, направьте в СФР заявление о доставке пенсии с указанием реквизитов карты или счёта, на который вы хотите получать пенсию.

Как начать получать пенсию через СберБанк

Подайте заявление о назначении пенсии в мобильном приложении СберБанк Онлайн или в любом удобном офисе банка. При подаче заявления укажите реквизиты вашей карты «МИР» или счёта в СберБанке. Обычно рассмотрение заявления занимает около двух недель.

Узнать подробнее и подать заявку

Как перевести пенсию в СберБанк, если я уже получаю её в другом банке или через Почту России

Направьте в СФР заявление о доставке пенсии с указанием реквизитов вашей карты «МИР» или счёта в СберБанке. Сделать это можно в мобильном приложении СберБанк Онлайн или при личном визите в любом офисе банка. Обычно рассмотрение заявления занимает 3 рабочих дня.

Узнать подробнее и перевести пенсию

В настоящее время Социальный фонд России (СФР) выплачивает 112 видов пенсионных и социальных начислений, доступных пенсионерам и другим льготным категориям граждан. Если вы получаете выплаты на счёт или вклад в СберБанке, то можете получить справку о выплаченных вам видах пенсий и социальных выплат, а также об их размере. При их зачислении на счёт или вклад в СберБанке вы можете получить справку о выплаченных вам СФР видах и размерах пенсий и других социальных выплат.

Узнать подробнее

По закону «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» от 15.12.2001 N 166-ФЗ, ст. 24 закона пенсионер или его представитель обязан сообщить в СФР о смене постоянного места жительства, так как за назначение, перерасчёт, выплату и организацию доставки пенсии отвечает СФР по месту жительства. Именно поэтому при смене места жительства нужно уведомить СФР об изменениях вне зависимости от того, каким образом вы получаете пенсию: на счёт, на карту или наличными.

Рекомендуем проверить свой счёт:

• проверьте баланс в СберБанк Онлайн; 
• отправьте СМС со словом «баланс» на номер 900;
• позвоните на 900 и скажите «баланс»; 
• задайте вопрос сотруднику в любом удобном офисе банка. 

Если пенсия всё же не пришла, обратитесь в СФР, чтобы узнать статус зачисления и сверить реквизиты платежного документа. 

Партнёрская программа — это программа, которая даёт возможность рекомендовать любимые продукты и сервисы СберБанка своим друзьям, знакомым, коллегам и получать за это денежное вознаграждение.

3,5% на ежедневный остаток

Деньги будут приходить раз в три месяца. Банк начинает рассчитывать проценты на минимальный остаток после первого зачисления пенсии на карту.

Пример: вчера у Валентины на карте было 22 500 ₽. Банк начислил ей 3,5% годовых — это 2,16 ₽. Сегодня у неё на карте 28 000 ₽. Банк снова начислит 3,5% годовых — 2,68 ₽. И так каждый день. Раз в три месяца эти деньги будут приходить Валентине на карту (периодом расчёта является то число, когда вы открыли карту).

5% годовых на минимальный остаток по карте от 1000 ₽ до 100 000 ₽

При условии, что вы оформили именную карту в офисе Сбера на территории Нижегородской, Владимирской, Кировской областях, Республики Мордовии, Республики Марий Эл, Чувашской Республики, Республики Татарстан, Пермского края, Удмуртской Республики с 8 июля по 8 октября 2024.

Деньги будут приходить ежемесячно. Банк начнёт рассчитывать проценты на минимальный остаток после первого зачисления пенсии на карту. Периодом расчёта является месяц с даты открытия карты.

Пример: Валентина оформила СберКарту в офисе банка 12 июля. Сразу после оформления Валентина положила на карту 5000 ₽ и со следующего дня начала совершать покупки. 19 июля ей пришла пенсия. Теперь 12 числа каждого месяца банк будет начислять ей проценты на минимальный месячный остаток на карте. К 11 августа на карте осталось 15 000 ₽. В течение месяца минимальный остаток на карте Валентины был 5000 ₽. 12 августа Валентине выплатили +20,54 ₽. Процент начислили на минимальный остаток за период с 12 июля по 11 августа, то есть на 5000 ₽.