В праздники офисы работают по‑другому
Created with Pixso.

Бесплатный антивирус в СберБанк Онлайн

Включите сервис в приложении Сбера на на Android, и он будет защищать ваши деньги и данные 24/7

QR-код
Отсканируйте QR-код камерой вашего устройства

Проактивная защита

Вы сможете удалить вирусы как перед входом в СберБанк Онлайн, так и в разделе антивируса в приложении

От любых вирусов

Базы данных постоянно обновляются, чтобы антивирус защищал устройство от известных и новых угроз

На базе ИИ

Нейросеть анализирует уровень риска и блокирует операции в реальном времени для защиты денег от шпионских и вредоносных программ

Уже в СберБанк Онлайн

Антивирус встроен в ваше банковское приложение. Просто включите защиту, и она будет работать автоматически

Как включить антивирус

Активируйте защиту в приложении СберБанк Онлайн

1

На главной нажмите на иконку в виде щита или сразу введите в поиске «Антивирус»

2

В разделе «Безопасность» выберите пункт «Антивирус» и подключите сервис по инструкции

Перед входом в СберБанк Онлайн

Если антивирус обнаружил угрозу перед входом в СберБанк Онлайн, удалите её по инструкции

1

Нажмите «Удалить» в пуш-уведомлении

2

Нажмите «Удалить все», чтобы удалить обнаруженные угрозы

3

После удаления появится сообщение «Все вирусы удалены»

В приложении СберБанк Онлайн

Если не открыли антивирус из пуш-уведомления, удалите угрозы через приложение СберБанк Онлайн

1

На главном экране нажмите значок щита или найдите «Антивирус» через поиск

2

В разделе «Безопасность» выберите «Антивирус» — откроется список обнаруженных угроз

3

На экране «Антивирус» нажмите «Удалить все»

Если не получилось удалить вирус

Большинство вирусов можно удалить самостоятельно кнопкой «Удалить». Но некоторые вирусы могут глубоко проникать в систему телефона. Если в системе вашего телефона были найдены такие вирусы, вашим устройством пользоваться опасно

Чтобы защитить деньги и личные данные, пожалуйста, выполните несколько простых шагов:

  • Не вводите важные данные (пароли, ПИН-коды, данные банковских карт и персональные данные) на этом устройстве

  • Смените пароли от онлайн-банка, почты, Госуслуг и соцсетей с другого безопасного устройства — компьютера или телефона

  • Включите двухфакторную аутентификацию (2FA)

  • Пользуйтесь СберБанк Онлайн с другого телефона, планшета или компьютера

Если заметите подозрительные операции, сразу позвоните в банк — мы поможем временно заблокировать карты

Как устранить угрозу

Обратитесь в сервисный центр для полной переустановки операционной системы.

Если после обновления вы получаете сообщение о наличии вируса — вирус сохранился на устройстве.

Самое надёжное решение — это замена вашего устройства на новое, так как вирусы могут остаться в прошивке старого телефона и поставить под угрозу ваши финансы