Как не дать мошенникам подбросить вам чужой кредит
Есть малоизвестный, но верный способ вовремя узнать, что кто-то пытается взять или уже взял кредит на ваше имя. Он поможет предотвратить беду — необходимость годами отдавать собственные деньги за чужой долг.
Представьте: вам звонят из коллекторского агентства и спрашивают, когда вы вернёте долг. Сначала вы не понимаете, о чем идёт речь, а потом узнаёте, что несколько месяцев назад кто-то оформил на ваше имя заём. Вы обращаетесь в полицию, потом долго судитесь, доказывая, что не брали эти деньги — а тем временем чужой долг приходится отдавать из своей зарплаты.
А если кредитор или коллектор не смогли найти ваши контактные данные, всё может быть ещё хуже. Кредит, который мошенники оформили на ваше имя, никто не оплачивает, поэтому долг быстро растёт вместе с процентами и штрафами за просрочку. В итоге кредитор обратится к судебным приставам, а те спишут деньги с вашей зарплатной карты.
Защитить себя от подброшенного кредита трудно, но можно
С помощью телефонного развода или онлайн-фишинга мошенникам легко обманывать доверчивых или плохо осведомлённых людей. Труднее нагреть на вас руки, если вы — осторожный и финансово грамотный человек. Но это не спасёт, если вы вовремя не узнаете о том, что у вас за спиной оформили займ: тем и опасен подброшенный кредит.
Конечно, аккуратность со своими персональными данными снижает риск. Если вы не делитесь ими с подозрительными конторами и непроверенными сайтами, внимательно смотрите, кому отправляете скан-копии разворота паспорта, опасность стать жертвой чужого кредита будет ниже.
Но это не даёт гарантии, что мошенники не украдут ваши данные, к примеру, у интернет-магазина, или не подкупят курьера, доставившего кредитную карту и сделавшего ваше фото с открытым паспортом в руках. В современном мире невозможно не делиться личными данными: нам постоянно приходится подтверждать свою личность — например, при заселении в гостиницу, аренде машины или при регистрации в онлайн-сервисах.
Главное — быть в курсе
Что действительно защитит вас от непрошеного кредита — это осведомлённость. Если вы максимально оперативно узнаете о том, что на вас кто-то оформил чужой кредит, вы сможете вовремя заявить, что это были не вы, и не брать на себя долг. А кредитору по горячим следам будет проще найти мошенника.
Быстро узнавать о любых изменениях в кредитной истории можно с помощью сервиса уведомлений СберБанка. Подписавшись на уведомления, вы будете в курсе всего, что происходит с вашей кредитной историей.
Так могут выглядеть изменения в кредитной истории
Если кто-то только попытается взять на ваше имя кредит — например, подаст заявку в банк — вы узнаете об этом в течение одного дня, даже если это выходной.
Информация придёт прямо на ваш телефон: вы получите пуш-уведомление с кратким описанием события и ссылкой на подробную информацию в приложении СберБанк Онлайн. Если на телефоне отключены пуш-уведомления от СберБанк Онлайн, вам придёт СМС.
Если вы подписались на уведомления об изменениях в кредитной истории, банк сообщит вам, если кто-то захочет взять кредит от вашего имени
Что делать, если пришло такое уведомление? Срочно действовать
Представим, что вы получили уведомление о том, что на ваше имя взят кредит. В этом случае вам нужно срочно:
1. Изучить подробную информацию о событии и убедиться, что это точно не ваш займ.
2. Получить кредитный отчёт с вашей кредитной историей. В дальнейшем он послужит подтверждением того, что вам выдали мошеннический кредит. Немаловажно, что отчёт будет содержать точные реквизиты кредитора.
3. Постараться как можно быстрее аннулировать мошенническую сделку. Для этого:
Сразу же обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве. В заявлении подробно опишите, что вам известно, приложите копию кредитного отчёта и поясните, что деньги вы не получали. Если вдруг к тому же окажется, что вы утеряли паспорт или другие документы, удостоверяющие личность, непременно уточните это в пояснениях. Обязательно получите талон-уведомление о принятии заявления.
Обратитесь к кредитору с заявлением-претензией. Отметьте факт мошенничества, попросите провести служебную проверку, по её итогам аннулировать сделку и внести исправления в вашу кредитную историю. Также запросите предоставить заверенные копии документов, на основе которых вам был выдан займ и проводилась ваша идентификация — заявку, кредитный договор, копию паспорта и другие. Приложите кредитный отчёт, копию талона из полиции. При личном обращении запросите копию заявления с отметкой о принятии, подписью ответственного лица и печатью организации. Или отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Если всё пойдёт хорошо, то компания проведёт проверку, спишет долг и исправит вашу кредитную историю.
Но если кредитор вас игнорирует или рассмотрел претензию не в вашу пользу, с собранным пакетом документов придётся идти в суд и там доказывать свою правоту. На основании решения суда можно заставить кредитора списать долг и скорректировать вашу кредитную историю.
Главное — начните процесс разбирательства как можно быстрее. В противном случае могут «накапать» большие пени, долг может быть передан коллекторам, уже принято судебное решение не в вашу пользу, а деньги взысканы. Это усложнит ситуацию, а процесс разбирательства займёт больше времени. Вот почему уведомления об изменении вашей кредитной истории действительно помогают бороться с мошенниками.
Этот способ действует и против телефонных мошенников
Уведомления защитят и от другого способа мошенничества — телефонного.
Есть известная схема злоумышленников: они звонят, представляются сотрудниками службы безопасности банка и сообщают, что на ваше имя будто бы кто-то оформляет кредит, а чтобы отменить операцию, вам нужно совершить несколько действий в интернет-банке или банкомате.
Конечно, у вас попросят сообщить пароль и сделать другие шаги, которые приведут к краже денег с вашего счёта. Если у вас подключены уведомления и вам не приходило оповещение об оформлении кредита, вы будете знать, что вам звонит мошенник.
Как подключить уведомления
Подключить уведомления можно в СберБанк Онлайн — мобильном приложении или веб-версии. Услуга платная: первый месяц подписки стоит 1 ₽, далее — 99 ₽ в месяц.
© 1997—2026 ПАО Сбербанк.
