Как удобно оплачивать услуги ЖКХ без комиссии

Частным клиентам Самозанятым Малому бизнесу и ИП

Еще

С июля 2024 года с пенсионеров и других льготных категорий граждан, которые оплачивали жилищно-коммунальные услуги через банк, больше не будут брать комиссию. Помимо оплаты в отделении банка можно быстро, просто и безопасно оплатить ЖКУ через приложение Сбербанк Онлайн

Дата публикации: 11 марта 2025

Кто может оплачивать ЖКХ без комиссии

В льготную категорию граждан, которым не нужно платить комиссию за оплату ЖКУ через банк, входят:

пенсионеры — вне зависимости от вида пенсии: социальная, военная, по старости или по потере кормильца;
инвалиды — всех групп;
ветераны боевых действий;
члены семьи погибших или умерших участников Великой Отечественной войны, инвалидов войны или ветеранов боевых действий;
многодетные семьи.

Если вы подпадаете под условия, а комиссия взимается, вы можете обратиться в чат банка или в отделение с подтверждающими документами.

Важно: оплатить коммунальные услуги без комиссии можно только в отделениях банка или онлайн. Если вы платили за ЖКУ на почте, с вас продолжат взимать комиссию до 2%.

Почему оплачивать ЖКХ проще онлайн

Оплачивать услуги ЖКХ онлайн удобнее и выгоднее по нескольким причинам:

Экономия времени. Онлайн-платежи можно совершать в любое время и из любого места, вам не нужно идти в банк или на почту.
Безопасность. Современные сервисы онлайн-платежей хорошо защищены. Ваши деньги точно не пропадут, и никто не сможет их украсть.
Отсутствие очередей. Вы избавляетесь от необходимости сидеть в очереди, особенно в дни массовых оплат.
Мгновенное подтверждение. Платежи обрабатываются сразу, и вы получаете электронное подтверждение на свой почтовый ящик или в мобильном приложении.
Автоплатёж. Можно настроить автоматическое списание денег, и тогда вы точно не забудете оплатить счета вовремя.

Настроить автоплатёж

Самый простой и быстрый способ оплаты ЖКХ. Всего за минуту можно поручить банку регулярно оплачивать квитанции, и больше не придётся о них вспоминать. При этом вы будете получать уведомления о предстоящем автоплатеже и при необходимости можете отменить её. А ещё эта услуга полностью безопасна: оплата проходит через проверенные каналы, риски ошибок и мошенничества исключены. О том, как подключить автоплатёж, — ниже.

Как подключить автоплатёж

Есть 4 способа подключить автоматическое списание с Сбербанк Онлайн:

После платежа. После того как вы оплатили услугу в мобильном приложении, выберите «Подключить автоплатёж» и настройте автоматическую оплату.
Из «Истории операций». Найдите нужный вам платёж в разделе «История операций» и подключите автоплатёж.
Через каталог. Откройте раздел «Платежи» → «Автоплатежи» → «Подключить новый» → «Автоплатёж» и выберите услугу.
Вкладка «Дом». В мобильном приложении в разделе «Платежи» наверху есть большая вкладка «Дом». Если в ней добавить адрес своей квартиры, то банк будет сам находить новые счета за ЖКХ, и ждать квитанцию будет необязательно. В этом разделе также можно настроить автоплатёж.

Как узнать, можно ли подключить услугу «автоплатёж» для оплаты моего счёта?

В мобильном приложении Сбербанк Онлайн в личном меню (на экране справа) выберите «Подключить автоплатёж». Затем в каталоге выберите услугу, например «Квартплата» или «Интернет и ТВ». Проверьте, есть ли нужная организация в предложенном списке.

А если в день выполнения автоплатежа на счёте недостаточно денег?

Вы получите СМС или всплывающее уведомление о том, что автоплатёж не прошёл. Повторно Сбербанк попытается списать оплату на следующий день. Если и в этом случае на карте будет недостаточно денег, счёт будет считаться неоплаченным. Три непрошедшие оплаты приведут к отключению услуги «автоплатеж».